Quy định sử dụng website

Điều khoản sử dụng

Các quy định dưới đây giúp bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và cách Linh Cơ Tử Vi xử lý tài khoản, nạp xu, dịch vụ trả phí, dữ liệu cá nhân cùng những nội dung bạn đăng trên website.

Xem nhanh các mục điều khoản

Trước khi sử dụng

Khi truy cập, đăng ký tài khoản, nạp xu hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên Linh Cơ Tử Vi, bạn được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Nếu có nội dung chưa rõ, bạn nên liên hệ trước khi thực hiện giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ trả phí.

01

Phạm vi áp dụng và chấp nhận điều khoản

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người truy cập, khách chưa đăng nhập, thành viên, tài khoản quản trị và người sử dụng các dịch vụ trên tên miền linhcotuvi.com.

  • Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản đang có hiệu lực.
  • Một số tính năng có thể có quy định riêng. Nếu quy định riêng khác với điều khoản chung, nội dung hiển thị trực tiếp tại tính năng đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
  • Người chưa đủ khả năng tự chịu trách nhiệm cho giao dịch nên sử dụng website với sự hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ.
02

Tính chất dịch vụ và giới hạn trách nhiệm

Linh Cơ Tử Vi cung cấp lá số tử vi, luận giải, gieo quẻ, bói bài, giải mộng, nội dung tâm linh, phong thủy và các tiện ích liên quan đến huyền học phương Đông.

Điều cần hiểu rõ: Các kết quả trên website mang tính tham khảo và định hướng. Nội dung không phải là khẳng định chắc chắn về tương lai, không thay thế chẩn đoán y tế, tư vấn pháp lý, tư vấn tài chính hoặc ý kiến của người có chuyên môn phù hợp.
  • Bạn tự chịu trách nhiệm với quyết định về sức khỏe, đầu tư, vay mượn, công việc, hôn nhân, tranh chấp và các vấn đề quan trọng khác.
  • Kết quả phụ thuộc vào dữ liệu bạn nhập. Ngày, giờ sinh, giới tính, câu hỏi hoặc thông tin đầu vào không chính xác có thể làm kết quả sai lệch.
  • Website không khuyến khích mê tín cực đoan, hù dọa, cúng bái tốn kém hoặc thực hiện hành vi gây hại cho bản thân và người khác.
03

Đăng ký, sử dụng và bảo vệ tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn cần cung cấp thông tin cần thiết một cách trung thực và tự chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu, thiết bị đăng nhập cùng các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

  • Không chia sẻ mật khẩu, mã xác nhận hoặc quyền truy cập tài khoản cho người không tin cậy.
  • Không mạo danh người khác, tạo tài khoản để quấy rối, né khóa hoặc thực hiện giao dịch không hợp lệ.
  • Khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị chiếm quyền, bạn cần đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ sớm nhất có thể.
  • Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản sau khi website xác minh quyền sở hữu và hoàn tất các nghĩa vụ liên quan đến giao dịch nếu có.
04

Dữ liệu cá nhân và thông tin ngày giờ sinh

Website có thể tiếp nhận họ tên, ngày tháng năm sinh, giờ sinh, giới tính, email, thông tin tài khoản, lịch sử sử dụng và dữ liệu cần thiết để tạo kết quả hoặc hỗ trợ người dùng.

  • Dữ liệu được dùng để cung cấp tính năng, lưu lịch sử, bảo vệ tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện hoạt động của website.
  • Không nên nhập thông tin riêng tư của người khác khi chưa được họ đồng ý.
  • Thông tin về cách thu thập, lưu trữ, bảo vệ và yêu cầu xóa dữ liệu được trình bày chi tiết tại Chính sách bảo mật.
Bạn không nên đăng công khai số điện thoại, địa chỉ nhà, giấy tờ tùy thân, mật khẩu, mã xác nhận, thông tin ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm trong phần bình luận và nội dung công khai.
05

Xu, giá dịch vụ và thanh toán

Một số nội dung hoặc tính năng có thể yêu cầu xu hoặc khoản thanh toán được niêm yết tại thời điểm sử dụng. Trước khi xác nhận, bạn cần kiểm tra đúng dịch vụ, số xu, giá tiền và tài khoản nhận quyền lợi.

  • Xu được dùng trong phạm vi website theo chức năng đang cung cấp và không tự động được quy đổi thành tiền mặt.
  • Giá dịch vụ, mức xu và quyền lợi có thể thay đổi theo từng thời điểm. Mức hiển thị trước khi xác nhận giao dịch là căn cứ áp dụng cho lần sử dụng đó.
  • Website có quyền kiểm tra giao dịch bất thường, thanh toán trùng, giao dịch không rõ nguồn gốc hoặc dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống.
  • Bạn cần giữ lại mã giao dịch, thời gian thanh toán và ảnh chụp màn hình khi cần hỗ trợ.
06

Hoàn xu và xử lý giao dịch gặp lỗi

Việc hoàn xu hoặc điều chỉnh giao dịch được xem xét theo dữ liệu thực tế lưu trên hệ thống. Website không giải quyết dựa trên lời khai riêng nếu không có thông tin để đối chiếu.

Trường hợp Hướng xử lý
Đã trừ xu nhưng hệ thống không trả kết quả do lỗi kỹ thuật được xác minh Hoàn lại số xu tương ứng hoặc khôi phục quyền xem, tùy tình trạng giao dịch.
Thanh toán trùng hoặc cộng xu thiếu Kiểm tra theo mã giao dịch, thời gian và dữ liệu nhận tiền để điều chỉnh.
Kết quả đã được tạo và hiển thị đầy đủ Thông thường không hoàn xu chỉ vì người dùng không đồng ý với nội dung luận giải.
Người dùng nhập sai ngày giờ sinh, giới tính, câu hỏi hoặc chọn nhầm dịch vụ Người dùng tự chịu trách nhiệm với dữ liệu đã xác nhận; website sẽ hỗ trợ trong khả năng phù hợp nhưng không bảo đảm hoàn xu.
Khi cần kiểm tra, bạn nên gửi đủ tên tài khoản, thời gian phát sinh lỗi, tên dịch vụ, số xu đã trừ và ảnh chụp màn hình. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác nhận cho bất kỳ ai.
07

Bình luận và nội dung do người dùng đăng

Khi đăng bình luận, câu hỏi, ảnh đại diện hoặc nội dung khác, bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, độ chính xác và ảnh hưởng của nội dung đó.

  • Không xúc phạm, đe dọa, bôi nhọ, quấy rối hoặc công khai thông tin riêng tư của người khác.
  • Không đăng nội dung lừa đảo, quảng cáo trái phép, đường dẫn độc hại, nội dung vi phạm pháp luật hoặc không phù hợp với mục đích của website.
  • Website có thể ẩn, sửa định dạng hoặc xóa nội dung vi phạm mà không làm thay đổi quyền sở hữu hợp pháp của người đăng.
  • Khi gửi nội dung công khai, bạn đồng ý để nội dung đó được hiển thị và xử lý kỹ thuật nhằm vận hành website.
08

Các hành vi bị cấm

Để bảo vệ người dùng và hệ thống, bạn không được thực hiện hoặc hỗ trợ các hành vi sau:

  • Tấn công từ chối dịch vụ, gửi yêu cầu tự động quá mức, spam biểu mẫu hoặc cố tình làm chậm hệ thống.
  • Dò mật khẩu, quét lỗ hổng, khai thác lỗi, can thiệp dữ liệu, vượt giới hạn sử dụng hoặc truy cập khu vực không được cấp quyền.
  • Phát tán mã độc, tệp nguy hiểm, phần mềm theo dõi hoặc đường dẫn có mục đích lừa đảo.
  • Mua bán tài khoản, xu, quyền truy cập hoặc lợi dụng chương trình khuyến mại trái với quy định được công bố.
  • Sử dụng kết quả trên website để đe dọa, cưỡng ép, trục lợi hoặc gây tổn hại cho người khác.
09

Quyền sở hữu nội dung và tài sản của website

Giao diện, bài viết, dữ liệu luận giải, hình ảnh do website sở hữu hoặc được phép sử dụng, tên thương hiệu, biểu tượng, mã nguồn và cách tổ chức nội dung được bảo vệ theo quyền hợp pháp tương ứng.

  • Bạn có thể sử dụng kết quả cho mục đích cá nhân và chia sẻ hợp lý kèm nguồn.
  • Không sao chép hàng loạt, bán lại dữ liệu, dựng website tương tự, gỡ dấu nhận diện hoặc dùng nội dung để kinh doanh khi chưa có sự đồng ý.
  • Nội dung thuộc bên thứ ba vẫn chịu điều kiện sử dụng của chủ sở hữu tương ứng.
10

Vận hành, bảo trì và thay đổi dịch vụ

Website cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết mọi tính năng luôn hoạt động liên tục trong mọi thời điểm.

  • Dịch vụ có thể tạm gián đoạn để bảo trì, nâng cấp, sửa lỗi, phòng chống tấn công hoặc xử lý sự cố ngoài khả năng kiểm soát.
  • Website có thể điều chỉnh giao diện, thuật toán, nội dung, mức xu, giới hạn sử dụng hoặc ngừng một tính năng không còn phù hợp.
  • Nếu sự cố làm phát sinh giao dịch lỗi, quyền lợi được xử lý theo mục hoàn xu và dữ liệu hệ thống.
11

Cảnh báo, tạm khóa và chấm dứt tài khoản

Tùy mức độ vi phạm, website có thể nhắc nhở, hạn chế tính năng, tạm khóa hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản.

  • Trường hợp nhẹ hoặc lần đầu có thể được cảnh báo và yêu cầu dừng hành vi.
  • Hành vi gây hại, gian lận, phá hệ thống, chiếm đoạt tài khoản hoặc tái phạm có thể bị khóa ngay để ngăn hậu quả tiếp tục.
  • Người dùng có quyền liên hệ để cung cấp thông tin và đề nghị xem xét lại nếu cho rằng việc xử lý có nhầm lẫn.
12

Liên hệ, khiếu nại và giải quyết bất đồng

Khi có vấn đề về tài khoản, nạp xu, quyền riêng tư, nội dung hoặc giao dịch, bạn nên gửi yêu cầu qua trang liên hệ để website có đủ thông tin kiểm tra.

  • Nội dung cần ghi rõ tài khoản, thời gian, tính năng liên quan và mô tả sự việc.
  • Không gửi mật khẩu, mã xác nhận, mã bảo mật thẻ hoặc dữ liệu đăng nhập.
  • Hai bên ưu tiên trao đổi thiện chí và đối chiếu dữ liệu hệ thống trước khi sử dụng biện pháp giải quyết khác theo pháp luật Việt Nam.
Linh Cơ Tử Vi có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định hiện hành. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi ở đầu trang.

Câu hỏi thường gặp

Một số câu hỏi người dùng thường gặp khi sử dụng tài khoản và dịch vụ trên website.

Kết quả luận giải có phải khẳng định tuyệt đối không?

Không. Kết quả là thông tin tham khảo, giúp bạn có thêm góc nhìn. Những quyết định quan trọng vẫn cần dựa trên thực tế và tư vấn chuyên môn phù hợp.

Khi nào được hoàn xu?

Nếu hệ thống đã trừ xu nhưng không trả kết quả do lỗi kỹ thuật được xác minh, website sẽ hoàn xu hoặc khôi phục quyền xem. Kết quả đã được trả đầy đủ hoặc dữ liệu nhập sai thường không thuộc diện hoàn xu.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản không?

Có. Bạn gửi yêu cầu qua trang liên hệ. Website sẽ xác minh quyền sở hữu tài khoản và xử lý theo dữ liệu, giao dịch cùng nghĩa vụ lưu trữ có liên quan.

Bị trừ xu nhưng không thấy kết quả thì làm gì?

Bạn nên chụp lại màn hình, ghi thời gian, tên dịch vụ và số xu đã trừ, sau đó gửi hỗ trợ để đối chiếu lịch sử hệ thống.

Bạn cần làm rõ một điều khoản?

Hãy gửi nội dung cụ thể để bộ phận hỗ trợ kiểm tra đúng tài khoản, giao dịch hoặc tính năng bạn đang sử dụng.